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星娱娱乐注册登录地址 - 宝丰县商酒务镇:多措并举化解矛盾纠纷 保稳定促和谐

时间:2020-01-10 14:14:06浏览:2948 作者:匿名

  摘要:“我们两家因排水道引发了纠纷,当时闹得不可开交,没有办法来到了镇上信访办反映。信访办的胡建锋主任听了我们的要求后,当时就直接下村实地去看去问,并一路给我们劝解。经劝解,气也散了,心里也都敞荡了,我们的矛盾也没有了。”商酒务镇村民史某说。像这样的案例还有很多,有时候群众的不满可能就是因为一时之气,没有那么复杂,但是如果这一时之气不能得到好好的化解,就可能会激化矛盾,最后难以收场,形成新的信访顽疾。

 

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星娱娱乐注册登录地址,(河南经济报记者 吉娜 通讯员 李岳林)“我们两家因排水道引发了纠纷,当时闹得不可开交,没有办法来到了镇上信访办反映。信访办的胡建锋主任听了我们的要求后,当时就直接下村实地去看去问,并一路给我们劝解。经劝解,气也散了,心里也都敞荡了,我们的矛盾也没有了。”商酒务镇村民史某说。

像这样的案例还有很多,有时候群众的不满可能就是因为一时之气,没有那么复杂,但是如果这一时之气不能得到好好的化解,就可能会激化矛盾,最后难以收场,形成新的信访顽疾。为此,商酒务镇采取多种举措,引导群众依法依规反映问题,让群众有一个“顺气“途径,促使信访秩序进一步规范。

高度重视,积极学习。多次召开党政班子联席集中学习《信访条例》会。镇信访办组织机关同志、各行政村负责人开展信访业务知识培训,提升了责任单位工作人员的业务能力。

加强宣传,拓宽信访渠道。设立信访宣传点,通过悬挂横幅、摆设宣传板、现场解答、发放网上信访小彩页等方式向群众宣传《信访条例》和网上信访操作流程。引导群众通过手机客户端、微信等途径反映信访诉求,提高网上信访普及率。拓宽信访渠道,让数据多跑路,群众少跑腿,方便人民群众,提高办理效率,促进社会和谐。

深入下沉,走访调研。镇信访办工作人员深入基层一线,与群众面对面交谈,搭建干群间沟通交流的平台,打通联系群众“最后一公里”。对排查收集到的问题第一时间进行回应,并及时有效地加以解决。畅通了群众的诉求渠道,避免了出现越级上访、缠访、闹访、群体请愿等“无序上访”的倾向。

压实责任,及时化解。加大矛盾纠纷排查化解力度,坚持“三到位一处理”的原则,确保把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。

“通过这一系列举措,提高了我镇网上信访普及率,规范了信访秩序,扩大了信访知识宣传,营造了依法依规反映问题、合理合法解决诉求的环境,促使我镇信访工作稳定开展,近期没有出现上三级非访情况“。 商酒务镇负责人说。